返金ポリシー

お客様にご満足いただける商品を提供することを目指していますが、万が一ご購入の商品にご満足いただけない場合、以下の返金ポリシーに基づき対応いたします。

ご希望の際は、edisonbrain@nextjp.co.jpまでお問い合わせください。

1.対象商品

返金対象となるのは、未使用の商品です。

2.返金期間

ご購入日から30日以内に返金申請を行っていただければ、返金手続きが可能です。

3.返金手続き

返金を希望される場合は、以下の情報を明記の上メールにてご連絡ください。

・注文番号

・返金理由

・ご連絡先情報

4.返送料

返金対象となる商品を返送する際の送料は、お客様の負担となります。ただし、商品の不良や誤配送の場合は、当社が送料を負担いたします。

5.住所入力

住所の入力不備による再配達にかかる送料はお客様の負担となります。郵便番号・電話番号・住所情報・宛名はお間違いなく記載ください。

5.返金方法

返金方法は、購入時に使用されたクレジットカードまたは銀行口座に対して行います。金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もございます。

HOME

商品一覧

ひらがじゃんとは

Edison Brainとは

遊び方

利用規約

返金ポリシー

プライバシーポリシー

特定商取引法に関する表示

お問い合わせ

小売店・卸業者の方